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Formation classique

Communiquer pour mieux coopérer Session 2

La CNV nous aide…
• à voir et exprimer clairement ce que nous ressentons, ce qui est important pour nous et ce que nous voulons,
• à gérer le stress des situations tendues
• à prévenir le burn-out et autres formes de saturation et de dépression
• à nous affirmer avec fermeté et bienveillance,
• à recevoir et traduire les propos et réactions difficiles en dialogue respectueux des valeurs de chacun,
• à transformer des attitudes de défense/agression en relations constructives…

Communiquer pour mieux coopérer Session 2

La CNV nous aide…
• à voir et exprimer clairement ce que nous ressentons, ce qui est important pour nous et ce que nous voulons,
• à gérer le stress des situations tendues
• à prévenir le burn-out et autres formes de saturation et de dépression
• à nous affirmer avec fermeté et bienveillance,
• à recevoir et traduire les propos et réactions difficiles en dialogue respectueux des valeurs de chacun,
• à transformer des attitudes de défense/agression en relations constructives…

Communiquer pour mieux coopérer Session 1

La CNV nous aide…
• à voir et exprimer clairement ce que nous ressentons, ce qui est important pour nous et ce que nous voulons,
• à gérer le stress des situations tendues
• à prévenir le burn-out et autres formes de saturation et de dépression
• à nous affirmer avec fermeté et bienveillance,
• à recevoir et traduire les propos et réactions difficiles en dialogue respectueux des valeurs de chacun,
• à transformer des attitudes de défense/agression en relations constructives…

Communiquer pour mieux coopérer Session 1

La CNV nous aide…
• à voir et exprimer clairement ce que nous ressentons, ce qui est important pour nous et ce que nous voulons,
• à gérer le stress des situations tendues
• à prévenir le burn-out et autres formes de saturation et de dépression
• à nous affirmer avec fermeté et bienveillance,
• à recevoir et traduire les propos et réactions difficiles en dialogue respectueux des valeurs de chacun,
• à transformer des attitudes de défense/agression en relations constructives…

Animer sa page Facebook professionnelle

  • Animer et administrer ses pages

         - Créer des contenus : les différentes formes de contenus (publications, informations, articles,…) et options de publications
         - Techniques E-marketing pour se différencier des autres et susciter l’intérêt : savoir communiquer et utiliser le bon langage.
         - Élargir son audience : Fidéliser et recruter de nouveaux abonnés
         - Créer des événements, publications pertinentes

Animer sa page Facebook professionnelle

  • Animer et administrer ses pages
  1. Créer des contenus : les différentes formes de contenus (publications, informations, articles,…) et options de publications
  2. Techniques E-marketing pour se différencier des autres et susciter l’intérêt : savoir communiquer et utiliser le bon langage.
  3. Élargir son audience : Fidéliser et recruter de nouveaux abonnés
  4. Créer des événements, publications pertinentes
  • Analyser les statistiques
  1. Découverte de l’environnement Statistiques

Merchandising et vitrine

- Découvrir les techniques de base du merchandising et de l’étalage
- Construire le plan d’implantation de la surface de vente : zoning
- Raconter l’histoire de son lieu de vente : le story-telling
- Créer une identité de marque : cohérence ses différents outils de communication  
- Développer une ambiance générale de la surface de vente : mobilier, éclairage, PLV, odeurs, son
- Focus sur la vitrine : faire entrer le client